Центр надання адміністративних послуг

Перш за все необхідно звернутися до органу, який надавав статус або видавав посвідчення ветерана.

Для статусу УБД це може бути:

• комісія при органах військового управління;

• військова частина;

• інший уповноважений орган.

Для статусу особи з інвалідністю внаслідок війни потрібно звертатися до структурних підрозділів з питань ветеранської політики районних державних адміністрацій — за місцем реєстрації або фактичного проживання.

Актуальний перелік комісій:

https://turbota.mil.gov.ua/.../poryadok-otrymannya...

Після звернення потрібно подати офіційну заяву або рапорт із проханням внести зміни до реєстру.

Наприклад:

• рапорт командиру військової частини;

• заява до відповідної комісії.

Після цього оновлену інформацію передають до реєстру ветеранів.

Також наразі триває робота над новим технічним рішенням, яке дозволить уповноваженим органам напряму оновлювати дані в реєстрі. Запуск системи планується у 2026 році.

Які документи можуть знадобитися:

• копія паспорта або ID-картки;

• копія РНОКПП;

• якщо ви відмовилися від РНОКПП з релігійних переконань — копія сторінки паспорта з відповідною відміткою;

• копія посвідчення ветерана.

Якщо посвідчення ветерана не відображається в застосунку Дія:

Відкрийте застосунок Дія;

Натисніть «Меню» → «Вийти»;

Увійдіть повторно;

Натисніть «Додати документ» та повторно додайте посвідчення ветерана.

Куди звертатися за консультацією:

• 0 800 505 217 — Єдина ветеранська лінія;

• Служба підтримки Дії — якщо виникла технічна помилка або зникло електронне посвідчення.